Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der OnestopVR GmbH, Altheimerstraße 6, 72160 Horb am Neckar (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Teilnehmer") über die Teilnahme an VR-Veranstaltungen, VR-Kursen oder sonstigen Leistungen des Anbieters (nachfolgend zusammenfassend "Leistungen") geschlossen werden.
Mit der Buchung einer Leistung erklärt sich der Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Teilnehmer gibt durch die Buchung einer Leistung ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Der Anbieter ist berechtigt, das Angebot des Teilnehmers innerhalb von 3 Werktagen anzunehmen.
Bei der Buchung über Online-Formulare erhält der Teilnehmer nach Absendung seiner Buchung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme des Angebots darstellt.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglich geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters sowie aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
Der Anbieter behält sich geringfügige Änderungen des Programms vor, soweit diese nicht wesentlich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website des Anbieters angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich vor Ort bei Inanspruchnahme der Leistung. Der Anbieter akzeptiert Barzahlung sowie Kartenzahlung. Eine Vorauszahlung über die Website ist nicht möglich.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Anbieter ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Anbieter berechtigt, diesen geltend zu machen.
5. Stornierung und Umbuchung
Der Teilnehmer kann den Vertrag jederzeit vor Beginn der Leistung stornieren. Die Stornierung muss schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierungserklärung beim Anbieter.
Bei Stornierungen gelten folgende Stornogebühren:
- bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 20% des Teilnahmebetrags
- bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des Teilnahmebetrags
- danach und bei Nichterscheinen: 100% des Teilnahmebetrags
Dem Teilnehmer bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Person ist mit Zustimmung des Anbieters bis 14 Tage vor Leistungsbeginn möglich, soweit Kapazitäten vorhanden sind. Spätere Umbuchungen werden wie Stornierungen mit anschließender Neubuchung behandelt.
6. Absage durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, Leistungen aus wichtigem Grund (z.B. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Ausfall des Kursleiters, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmebeträge vollständig erstattet oder auf Wunsch des Teilnehmers für einen anderen Termin gutgeschrieben.
Bei Ausfall einer Leistung während der Durchführung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, erfolgt eine anteilige Erstattung des Teilnahmebetrags.
Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche jeglicher Art, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
7. Gesundheitliche Voraussetzungen und Sicherheitshinweise
Die Teilnahme an VR-Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Teilnehmer versichert mit der Buchung, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die einer Teilnahme entgegenstehen.
Der Anbieter empfiehlt, von einer Teilnahme abzusehen bei:
- Schwangerschaft
- Epilepsie oder Neigung zu epileptischen Anfällen
- Herzschrittmachern oder anderen elektronischen Implantaten
- Herz-Kreislauf-Erkrankungen
- Gleichgewichtsstörungen oder Schwindelanfällen
- Akuten psychischen Erkrankungen
Bei Unsicherheiten sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Sicherheitshinweisen und Anweisungen des Personals Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlungen kann der Teilnehmer von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebetrags besteht.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden an oder den Verlust von persönlichen Gegenständen des Teilnehmers, es sei denn, dem Anbieter ist Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen.
Der Teilnehmer haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig an Einrichtungen, Geräten oder sonstigem Eigentum des Anbieters verursacht.
9. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Teilnehmers nur, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
Die Datenschutzpraxis des Anbieters steht im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz abrufbar ist.
10. Urheberrecht
Die im Rahmen von VR-Kursen zur Verfügung gestellten Materialien (digital oder analog) sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer darf diese Materialien ausschließlich für seinen persönlichen Gebrauch nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung, ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Das bedeutet, dass ein Widerrufsrecht für die Buchung von terminierten VR-Veranstaltungen und Kursen nicht besteht.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Stand: Mai 2025
OnestopVR GmbH
Altheimerstraße 6
72160 Horb am Neckar
Telefon: 0160 95 100 306
E-Mail: info@onestopvr.de